Një javë pas incidentit që u bë viral gjatë një koncerti të Coldplay në Boston, ku kamera e publikut ekspozoi një marrëdhënie të dyshuar jashtëmartesore mes CEO-së së Astronomer, Andy Byron, dhe drejtoreshës së burimeve njerëzore, Christine Cabot, kompania ka bërë një lëvizje surprizuese: ka përfshirë aktoren dhe sipërmarrësen Gwyneth Paltrow si zëdhënëse të përkohshme në një video satirike të publikuar në platformën profesionale LinkedIn.
Paltrow, fituese e çmimit Oscar dhe ish-bashkëshortja e vokalistit të Coldplay, Chris Martin, shfaqet në video duke dhënë deklarata me tone humoristike, duke iu referuar reagimit publik dhe interesit të papritur që kompania Astronomer ka marrë pas incidentit. “Jam punësuar në një bazë shumë të përkohshme për të folur në emër të mbi 300 punonjësve të Astronomer“, thotë aktorja në hyrje të videos, duke e trajtuar situatën me një ironi të matur dhe stil korporativ.
Në vazhdim, Paltrow i përgjigjet pyetjeve të “imagjinuara” që kanë qarkulluar në publik, përfshirë edhe një që lexon: “O Zot! Çfarë dreqin është në të vërtetë?” për të cilën ajo përgjigjet: “Po! Astronomer është vendi më i mirë për të vrapuar.”
Në këtë mënyrë, kompania e teknologjisë që merret me automatizimin e të dhënave përpiqet të kanalizojë vëmendjen virale drejt promovimit të shërbimeve të saj.
Videoja mbyllet me Paltrow duke buzëqeshur përpara kamerës: “Dhe tani, jemi kthyer në atë që bëjmë më mirë… duke u ofruar rezultate shkatërruese klientëve tanë. Faleminderit për interesin tuaj për Astronomer.”
Ndërkohë, Coldplay dhe Chris Martin kanë zgjedhur të mos bëjnë komente të mëtejshme për incidentin që ndodhi më 16 korrik, kur këngëtari gjatë koncertit identifikoi publikisht çiftin në fjalë përmes “kamera puthjesh”, duke supozuar gabimisht se ishin bashkëshortë. Videoja u përhap me shpejtësi në rrjetet sociale, duke nxitur spekulime dhe në fund çuar në dorëheqjen e Andy Byron më 19 korrik dhe të Christine Cabot disa ditë më pas.
Astronomer, një kompani e njohur në fushën e teknologjisë së të dhënave, aktualisht po përpiqet të rikuperojë imazhin publik dhe të fokusohet tek aktiviteti i saj thelbësor. Përfshirja kreative e Gwyneth Paltrow shihet si një përpjekje për të kanalizuar krizën në një strategji të pazakontë komunikimi.
